Front Office & Servicio de barra
¿Te gusta el deporte, disfrutas trabajando en equipo y buscas un proyecto diferente?
Buscamos incorporar una persona para nuestro club de Talavera de la Reina que se encargue de la atención a nuestros clientes y del correcto funcionamiento del club en el día a día.
Buscamos un perfil polivalente, organizado y orientado al cliente, con experiencia previa en atención al público, recepción, hostelería o puestos similares y con capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.
¿Qué harás?
Atención al cliente y gestión del club
● Atender a los clientes de forma presencial, telefónica y digital.
● Gestionar reservas, altas, modificaciones y cancelaciones.
● Informar sobre los servicios, actividades, clases, eventos y torneos del club.
● Resolver dudas, incidencias y reclamaciones, buscando siempre una solución adecuada.
● Dar soporte a los clientes durante su experiencia en el club y recoger sus necesidades y feedback.
● Dar soporte en la zona de barra o elaboraciones muy sencillas de servicios.
● Atender y servir a los clientes las peticiones de bar que tengamos.
● Apoyar en la organización y desarrollo de eventos y otras actividades.
Operativa y mantenimiento del club
● Realizar las tareas de apertura y cierre del club según los procedimientos establecidos.
● Supervisar el estado general de las instalaciones y comunicar cualquier incidencia.
● Realizar las tareas de limpieza y acondicionamiento del club durante el horario establecido, asegurando que las instalaciones y zonas comunes se mantienen en las condiciones adecuadas para los clientes.
● Coordinarse con proveedores y con el resto del equipo para resolver las necesidades operativas del día a día.
● Utilizar correctamente las herramientas y sistemas de gestión del club.
¿Qué buscamos?
● Experiencia demostrable en atención al cliente, recepción, hostelería, retail o puestos similares.
● Orientación al cliente y capacidad para ofrecer una atención cercana y resolutiva.
● Persona dinámica, organizada y responsable.
● Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa ante las necesidades del día a día.
● Facilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del club.
● Manejo de herramientas digitales y, valorable, experiencia con sistemas de reservas o TPV.
● Disponibilidad para trabajar los fines de semana, en horario partido.
● Flexibilidad puntual para dar soporte en eventos o actividades especiales que puedan celebrarse fuera del horario habitual.
● Valorable experiencia previa en entornos deportivos, clubes, ocio o restauración.
● Valorable nivel de inglés.
¿Qué ofrecemos?
● Contrato de fin de semana (8.5 horas semanales), de sábado a domingo.
● Incorporación a un proyecto en crecimiento, con ambición de convertirse en un referente en el sector de los clubes de pádel.
● Un entorno de trabajo dinámico y diferente, con contacto directo con clientes y actividad durante todo el día.
● Un equipo cercano y un proyecto en el que podrás aportar ideas y participar en su desarrollo.
● Posibilidades de crecimiento a medida que avance el proyecto y la red de clubes.
● Beneficios sociales vinculados al propio club, con posibilidad de disfrutar de sus servicios.
● Un entorno de trabajo basado en el deporte, el ocio y la comunidad.
📍 Ubicación:
PEPEPADEL – Talavera de la Reina
🕐 Horario:
Fines de semana.
Si tienes experiencia trabajando de cara al público, te gusta tratar con personas y buscas un proyecto en el que puedas tener un papel activo, queremos conocerte.
¡Únete a PEPEPADEL y ayúdanos a crear una experiencia que vaya mucho más allá de la pista!
En PEPEPADEL apostamos por un entorno inclusivo en el que todas las personas puedan desarrollar su potencial independientemente de su género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad, identidad o cualquier otra condición personal.
Nuestro proceso de selección se basa exclusivamente en las competencias, experiencia y potencial necesarios para el puesto.
¡Déjanos tu CV en equipo@pepepadel.com si estás interesado!